IT аутсорсинг: Java, С#/С++, .NET, Python, JavaScript, React, Go

Seldemirov Aleksandr / 22.11.2021

Продолжаем делиться опытом в нашем видеоблоге и показываем на нашем YouTube-канале лучшие инструменты для работы распределенных команд.
Многолетний опыт ITQuick в формате 8-минутного ролика!

В этой серии рассказываем о Confluence —  инструменте не только для совместной работы с документами, но и для создания единой базы знаний компании. Этот продукт, так же как Trello и Jira, принадлежит компании Atlassian, имеет прекрасную интеграцию с этими системами, но может использоваться и самостоятельно.

Что позволило этому инструменту стать одним из наиболее популярных решений в своем сегменте?

Какую проблему решает Confluence?

Рассказывает сооснователь компании ITQuick, Дмитрий Шишкин:

В Confluence есть два базовых сценария и более 75 (!) настраиваемых шаблонов.

Базовые сценарии:

  • Совместная работа с документами, причем в любых подразделениях компании: маркетинг, продажи, финансы, ИТ и т. д.
  • Создание и сохранение знаний в компании. Confluence позволяет не просто совместно работать над документами, а централизованно хранить информацию, владеть единой картиной (а не терять ее в цепочках электронных писем, различных версий документов, презентаций, таблиц, которые находятся где-то на серверах, где-то на компьютерах пользователей).

Таким образом, Confluence относится к двум классам IT систем: системы совместной работы и системы управления знаниями. 

Помимо базовых сценариев Confluence имеет широкий спектр дополнительных возможностей:

  • Контроль версий документов: Confluence по умолчанию сохраняет версии в процессе работы. Причем позволяет настраивать уведомления об изменениях для других пользователей. Здесь также легко восстанавливать любые версии и сравнивать их между собой. (Это часто бывает необходимо для ведения внутренних регламентов и инструкций. Или, например, в ИТ — хранение версий документов, связанных конкретными релизами систем.)
  • Инструмент для решения операционных вопросов — ведения протоколов встреч, решений и задач. В частности, Confluence позволяет создавать задачи напрямую в Jira, где можно уже отслеживать их исполнение.
  • На базе Confluence можно создавать справочную информацию для клиентов или пользовательскую документацию по программным продуктам компании.
  • В Confluence есть возможность тонкой настройки прав доступа. Мы часто пользуемся этим в своих проектах. Часть страниц видим только мы, а часть страниц может быть доступна нашему заказчику. На этих страницах мы размещаем план проекта, а также отчеты из Jira с актуальными статусами по задачам. Данные в этих отчетах автоматически формируются в Jira. Также это работает и в другую сторону. Например: из протокола встречи с заказчиком, созданного в Confluence, можно создавать задачи сразу в Jira.

Таким образом, есть множество сценариев использования Confluence для сопровождения всего цикла разработки и поддержки ИТ-продуктов: от написания требований, планирования и выпуска релизов до получения обратной связи от пользователей, ведения ретроспектив и демо и создания проектной отчетности онлайн.

Дмитрий Вирин, специалист по Jira и Confluence

Confluence на сегодняшний день — это одна из самых популярных систем управления знаниями за счет удобного веб-интерфейса, высокой безопасности и доступной цены. 

  • Confluence имеет широкий базовый функционал и является конструктором с возможностью докупить плагины, с помощью которых можно подстроить систему под потребности заказчика.
  • Confluence в базовой комплектации имеет интеграцию с Jira и Active Directory. Также его можно интегрировать с такими базами данных, как Oracle DB, MS SQL или PostgreSQL.
  • На страницах можно встраивать формы и кнопки, которые будут автоматически выполнять несложные действия, например создавать задачи в Jira, отправлять сообщение по почте или в базу данных. 
  • При помощи Confluence можно сделать сайт, как внутренний, так и внешний, с вполне приличным дизайном и удобной системой администрирования.

Если вы приобретаете Confluence, то его можно использовать как самостоятельный инструмент.

Но если вы точно знаете, что Jira вам необходима, то очень советуем приобрести ее вместе с Confluence. Эти две системы — от одного разработчика, они интегрированы по умолчанию и хорошо дополняют друг друга: задачи вы ведете в Jira, а в Confluence содержится описание всех процессов, схемы и графики. 

После настройки проекта в Jira можно разместить инструкции в Confluence и поделиться ссылками со всеми участниками проекта, там же можно разместить все регламенты процессов, договоренности между исполнителями и заказчиками, все документы, относящиеся к проекту. 

Серверная и облачная версии — в чем разница? 

Облачная версия имеет более скромный функционал, но она не требует покупки серверов, с ней проще начать работать. Для начала работы достаточно зарегистрироваться на сайте Atlassian и нажать пару кнопок в мастере для создания пространства. 

Серверная версия устанавливается на стороне заказчика и имеет более высокую защищенность, скорость и расширенный набор функций. 

В России компании предпочитают серверные решения облачным. В первую очередь это связано с политикой безопасности и с требованиями российского законодательства по обработке персональных данных. Также при использовании серверной версии значительно упрощается задача интеграции с внутренними системами компании.

Для достижения наивысшей эффективности работы команд выбирайте наиболее качественные и удобные инструменты. Мы остановили свой выбор на Jira и Confluence и до сих пор считаем этот выбор верным. 

Получайте больше полезных советов о работе с удаленными командами, подписывайтесь на наш YouTube канал! https://www.youtube.com/itquick

Последние публикации

Все публикации
Seldemirov Aleksandr / 22.11.2021

Confluence

Продолжаем делиться опытом в нашем видеоблоге и показываем на нашем YouTube-канале лучшие инструменты для работы распределенных команд. Многолетний опыт ITQuick в формате 8-минутн ...

Seldemirov Aleksandr / 08.11.2021

Creatio!

А почему мы будем рассказывать про Creatio? А почему бы и нет, ведь мы: официальные сертифицированные на международном уровне партнеры Creatio, занимаемся кастомизацией и сл ...

Seldemirov Aleksandr / 28.09.2021

Ищете эффективный инструмент управления? — Jira!

(Рассказываем, как инструменты IT-сферы мигрируют в традиционный менеджмент) Системы управления IT-проектами показывают себя очень эффективными, прогрессивными и высокотехнолог ...

Seldemirov Aleksandr / 23.07.2021

MVP — 2.2. Первый этап разработки MVP — Проектирование бизнес-процессов

В предыдущей серии мы рассказывали о том, что такое MVP, и в общих чертах описали структуру работы над созданием MVP. МVP — это продукт, который обладает минимальными, но доста ...

Seldemirov Aleksandr / 27.05.2021

Что такое MVP в IT-разработке. Этапы работы над созданием MVP

Представляем вниманию подписчиков новую серию коротких видео от компании ITQuick. Если в первом сезоне мы подробно рассказывали, из кого состоит команда разработки и отвечали на н ...

Seldemirov Aleksandr / 04.03.2021

Бренд ITQuick официальный День Рождения!

Компания ITQuick  (ООО АЙТИКВИК) получила свидетельство на товарный знак (знак обслуживания) ® Законодательство Российской Федерации не обязует предпринимателей регистрир ...

Seldemirov Aleksandr / 26.02.2021

Больше чем IT- аутстаффинг

Почему мы в ITQuick избегаем слова аутстафф, предпочитая называть наши услуги словами «усиление команды разработки»? Пожалуй, дело в самом слове аутстафф, тех негативных коннотаци ...

Seldemirov Aleksandr / 21.02.2021

IT-аутстафф: краткий гид по эксплуатации

 Кроха сын к отцу пришёл И спросила кроха: Аутстаффинг - хорошо, Или все же плохо Запуск нового продукта, реорганизация или масштабирование бизнеса, требую ...

Seldemirov Aleksandr / 21.10.2020

Эпизод #10. Как стать Senior разработчиком? Каким опытом и компетенциями необходимо обладать?

Senior Разработчик Кто такой Senior разработчик? На каком этапе он включается в проект? С какими ролями он взаимодействует? Как стать Senior разработчиком? Какие компетенции ...

Seldemirov Aleksandr / 20.06.2020

Эпизод #9. Архитектура и роль Архитектора в IT проекте.

Архитектура и роль Архитектора в IT. Мы переходим к освещению экспертных ролей, которые касаются непосредственно разработки.ИТ-архитектор — это роль, которая решает, как в ...

Seldemirov Aleksandr / 07.06.2020

Эпизод #8. Кто такой Project Manager (PM) в IT проектах?

Роль Project Manager (далее, PM). Для того, чтобы продемонстрировать насколько важна роль PM мы расскажем об одном проекте, который позволил обрести очень важные выводы, ка ...

Seldemirov Aleksandr / 18.05.2020

Эпизод #7. Кто такой Бизнес Аналитик (BUSINESS ANALYST) в IT проекте?

Роль Бизнес Аналитика. Часто наши заказчики не понимают, зачем нужна данная роль, если  есть PO, обладающий отраслевой экспертизой и хорошо представляющий очертания бу ...

Seldemirov Aleksandr / 06.05.2020

Эпизод #6. Кто такой Product Owner и зачем он нужен в IT проекте?

Сегодня мы подробнее рассмотрим роль Product Owner. В предыдущем материале,  мы говорили о том, что роль Заказчика и роль Product Owner может быть совмещена в одном ли ...

Seldemirov Aleksandr / 28.04.2020

Эпизод #5. «Локомотивные роли» в IT Проекте. В чем разница между O/PO/PM/TL и зачем они все нужны?

Сегодня мы поговорим о матрице ответственности. Также, мы рассмотрим подробнее роли, которые в предыдущем материале были обозначены как “локомотивы”, которые продвигают пр ...

Seldemirov Aleksandr / 28.04.2020

Эпизод #4. Роли и задачи в IT проекте. А зачем все эти роли (TeamLead, Project manager, Product Owner, etc.)?

Роли и задачи в IT проекте. А зачем все эти роли (TeamLead, Project Manager, Product Owner, etc.)? Бывает, что Заказчик боится большого количества ролей. Возникает вопрос, действ ...

Seldemirov Aleksandr / 28.04.2020

Эпизод #3. Можно ли доверять внешним разработчикам? Как выбрать подрядчика?

 Барьеры, которые встают в сознании многих предпринимателей, собственников и руководителей, при упоминании слова аутсорсинг. Отсутствие доверия:Я не понимаю сколько людей буд ...

Seldemirov Aleksandr / 28.04.2020

Эпизод #2. Аутсорсинг VS собственная команда разработки. Плюсы и минусы.

Для чего и в каких ситуациях нужен аутсорсинг.Некоторые неочевидные выгоды аутсорсинга, которые мы постоянно сами в нашей компании эксплуатируем.Барьеры, которые встают в сознан ...

Seldemirov Aleksandr / 28.04.2020

Эпизод #1. Что происходит на рынке IT? Удаленная работа и распределенная разработка. Будущее цифровизации.

 Сегодня, мы понимаем, что мир уже не будет прежним. Большинство компаний во всём мире переходят или уже перешли в удаленный формат работы. Какие настроения сейчас превал ...

Seldemirov Aleksandr / 05.02.2020

Кейс: BIMLIB. Платформа BIM-контента

Кейс: BIMLIB, библиотека информационных моделей.Заказчик: строительный холдинг.Задача: создать удобную и простую систему для быстрого  формирования сметы строительных объекто ...

Seldemirov Aleksandr / 15.01.2020

ERP для бизнеса. А надо ли?

Задумываясь о перспективах интеграции ERP платформы в свой бизнес, надо четко понимать, для решения каких именно задач вы планируете её использовать. Оцениваете ли вы ваши прои ...

Seldemirov Aleksandr / 18.09.2019

Командная работа и роли на IT проектах.

Любая проектная задача проходит начальные фазы обзора, так называемый пресейл (presale): Прогнозирование продукта на выходе; Предполагаемый бюджет на проект; Необходимые срок ...

Seldemirov Aleksandr / 05.08.2019

Как становятся Сеньорами (Seniors). Путь развития.

С чего начинают программисты?  По идеальному сценарию программист начинает своё обучение ещё в школе. Основой и базой в образовании программиста является профильное математич ...

Seldemirov Aleksandr / 19.07.2019

Как оценить время на разработку IT системы?

Как заказчику быть уверенным, что оплата на разработку отрабатывается на полную мощность, и уделяется оговорённое время на выполнение задач? Сама формулировка вопроса классическа ...

Seldemirov Aleksandr / 06.06.2019

Как фрилансера вовлечь в командную работу?

Возможно ли фрилансеру-одиночке стать командным игроком? Большую роль играет личностная предрасположенность человека к командной игре. Есть люди, которым комфортно работать уед ...

Seldemirov Aleksandr / 24.05.2019

Почему программисты внутри компании говорят Вам «Нет»?

К нам часто обращаются компании с начатым IT проектом разработки программного обеспечения, который требуется фактически переделывать заново. Статистика: 3 из 4 проектов, именно так ...

Seldemirov Aleksandr / 24.05.2019

Чем аутсорсорс разработка эффективнее штатной, а главное, когда нужно к ней обращаться?

Создание любого проекта, крупной компании, корпорации, а также и стартапа, мы можем сравнить со строительством домов. Для реализации вот что потребуется: усилий множества разл ...

Seldemirov Aleksandr / 24.01.2019

Работа по Fix Price or Time&Material?

Как показывает наша практика: Fix Price в среднем в 2-2,5 раза дороже Time&Material.  Все остаются довольны результатом, сроками по схеме T&M. В Fix Price редко ...

Seldemirov Aleksandr / 17.12.2018

Программное обеспечение Oracle Hyperion

Программное обеспечение Oracle Hyperion Planning Корпорация Oracle – американская компания, крупнейший производитель программного обеспечения в мире; Oracle Hyperion – линейка про ...

Seldemirov Aleksandr / 28.11.2018

Международная конференция A2IC-2018

Компания ITQuick представила проект одного из заказчиков на конференции. Темы A2IC были следующие: Машинное обучение; Искусственный интеллект (ИИ); Этика в Мире ИИ. Предс ...

Seldemirov Aleksandr / 01.08.2018

Принципы разработки — Agile и Waterfall.

Если говорить о проектных подходах, можно выделить два - Agile и Waterfall.  Эти две модели разработки применимы не толькопри разработке программного обеспечения, а также и ...

Seldemirov Aleksandr / 31.05.2018

CRM система. Категория клиента 3. Продолжение.

Начало здесь: CRM система. Выбор и настройка. Общая информация.CRM Система. Категория клиента 1. Продолжение.CRM Система. Категория клиента 2. Продолжение. Третья категория, ...

Seldemirov Aleksandr / 30.05.2018

CRM Система. Категория клиента 2. Продолжение.

Начало здесь: CRM система. Выбор и настройка. Общая информация.CRM Система. Категория клиента 1. Продолжение. Данная категория предпринимателей понимает, что действующий хао ...

Seldemirov Aleksandr / 28.05.2018

CRM Система. Категория клиента 1. Продолжение.

Начало здесь: CRM система. Выбор и настройка. Общая информация. Категория 1. Очень лихие ребята. Обычно хранят все в лучшем случае в облаке, а в худшем на локальной маш ...

Seldemirov Aleksandr / 28.05.2018

CRM система. Выбор и настройка. Общая информация.

Customer relationship management- система управления отношениями с клиентами. Ещё её можно назвать клиентская база данных. Но не просто БД, а оболочка, которая, при правильной нас ...

Seldemirov Aleksandr / 30.04.2018

Как решить проблему «СРОЧНО»

Нам всегда очень хочется решить проблему потенциальных заказчиков. Вначале мы максимально стараемся выйти на контакт с целью прояснения подробностей, так как если задача понятна и ...

Seldemirov Aleksandr / 28.04.2018

Каналы продаж от мала до велика

Так случилось, что в нашей компании мы работали в основном с малым и средним бизнесом (от 100 человек), которые выступали заказчиками. Клиентов мы ищем в разных источниках. Начина ...