IT аутсорсинг: Java, С#/С++, .NET, Python, JavaScript, React, Go

Seldemirov Aleksandr / 18.05.2020

#Эпизод 7. Кто такой Бизнес Аналитик (BUSINESS ANALYST) в IT проекте?

Роль Бизнес Аналитика.

Часто наши заказчики не понимают, зачем нужна данная роль, если  есть PO, обладающий отраслевой экспертизой и хорошо представляющий очертания будущего продукта.

Наа примере нашего проекта «СМЕТА» расскажем об этой роли и сделаем акцент на том, что отличает Бизнес Аналитика в IT – проектах.

Экспертиза Бизнес Аналитика происходит в двух разрезах:

—           предметная

БА в общепринятом понимании — это роль в любой индустрии — это анализ финансово-экономических показателей.

—           процессная

На примере проекта «СМЕТА».

Задачи Бизнес Аналитика:

  • Сформулировать процесс.
  • Пользовательские сценарии.
  • Поставить задачу в разработку.
  • Принять результат.

Теперь, когда мы понимаем в чем специфика роли Бизнес Аналитика, расскажем, как развивались события в проекте «СМЕТА».

  • Мы предоставили роль Бизнес Аналитика (далее БА), лучшего в нашей команде. Но для того, чтобы БА справился со своей ролью ему было необходимо погрузиться в отраслевую предметную экспертизу.
  • Так получилось, что заказчик, который предоставил PO не обеспечил должного объема вовлечения этого человека в проект.
  • Часто у нашего РО не было времени, на некоторое вопросы он отвечал следующим образом: “Я же уже рассказывал вам об этом”…
  • Тогда мы приняли решение, что нам нужен Отраслевой Эксперт с нашей стороны, у которого есть помимо отраслевой экспертизы — тот самый временной ресурс, который позволит проекту двигаться без задержек.
  • Мы нашли внешнего Эксперта, с огромным опытом в предметной области проектирования строительных объектов.
  • Она поговорила 30 минут с PO, которого представил заказчик и дальше вместе с нашим BA структурировала процесс постановки задачи для команды разработки.

Как складывается взаимодействие БА с другими ролями в проекте, на каком этапе включается БА, и кто пользуется плодами его труда?

  • БА в проекте взаимодействует с большинством участников проекта, как со стороны Исполнителя, так и со стороны Заказчика.
  • БА – это медиатор между РО и разработчиками. В процессе работы он активно взаимодействует с PM и Архитектором.
  • БА выступает переводчиком для команды разработчиков. Зачастую, в рамках проектов существует тенденция подготовки тяжеловесных требований на несколько сотен страниц. А скорость разработки сейчас играет огромную роль.
  • Мы же, как аналитики, должны поставить задачу максимально наглядно и доступно для разработчика, поэтому мы активно используем различные диаграммы и эскизы экранов.
  • В процессе реализации проекта у разработчиков возникают вопросы из разряда «как идем дальше» и PO не всегда может ответить на эти вопросы по ряду причин: нет погруженности в детали реализации или просто нет времени. Здесь БА может фасилитировать мыслительный процесс команды разработчиков и вывести на понимание следующего шага с учетом всех известных факторов.
  • Ну и при демонстрации конечного продукта PO, БА финализирует выполнение задачи, отвечая на вопросы: соответствует ли результат ожиданиям РО? Удобен ли продукт или услуга для конечного пользователя?

Какое образование нужно иметь, чтобы стать БА? Нужно ли BA — уметь писать КОД?

Достаточного высшего образования. Причем в любой предметной области: экономическое/финансовое, техническое или естественно-научное.
Ключевое – это склонность к аналитическому/логическому мышлению и неуёмная потребность разобраться в мельчайших деталях.

Какими компетенциями нужно обладать, для того чтобы наилучшим образом исполнять роль БА?   

  • БА, обладая системным мышлением, способен быстро погрузиться в задачу и построить модель процесса или продукта.
  • Знание отраслевых деталей, плюс опыт предыдущих проектов — это всегда плюс для БА. Например: Когда я работаю в IT проектах, связанных с автоматизацией финансовых процессов, то мой личный опыт работы в корпоративных финансах, помогает мне быстро сориентироваться в задаче, предвидеть потребности заказчика в перспективе, сделать важные шаги в данном проекте, которые впоследствии помогут избежать проблем и потерь
  • При этом БА может и не обладать отраслевой экспертизой, тогда на помощь ему приходит отраслевой эксперт, а БА уже обладая системным мышлением, умением задавать вопросы, быстро исследовать новую для себя область — создает модели, картирует процессы, упрощает понимание задач разработчиками.

Вывод из всего вышесказанного можно представить следующей фразой:

БА — тот, кто просто говорит о сложном и является переводчиком с языка PO на язык разработчика

Это значит, что БА должен не просто обладать аналитическими способностями, но и одинаково хорошо говорить на разных языках.

Последние публикации

Все публикации
Seldemirov Aleksandr / 07.06.2020

#Эпизод 8. Кто такой Project Manager (PM) в IT проектах?

Роль Project Manager (далее, PM). Для того, чтобы продемонстрировать насколько важна роль PM мы расскажем об одном проекте, который позволил обрести очень важные выводы, ка ...

Seldemirov Aleksandr / 18.05.2020

#Эпизод 7. Кто такой Бизнес Аналитик (BUSINESS ANALYST) в IT проекте?

Роль Бизнес Аналитика. Часто наши заказчики не понимают, зачем нужна данная роль, если  есть PO, обладающий отраслевой экспертизой и хорошо представляющий очертания бу ...

Seldemirov Aleksandr / 06.05.2020

#Эпизод 6. Кто такой Product Owner и зачем он нужен в IT проекте?

Сегодня мы подробнее рассмотрим роль Product Owner. В предыдущем материале,  мы говорили о том, что роль Заказчика и роль Product Owner может быть совмещена в одном лице, п ...

Seldemirov Aleksandr / 28.04.2020

Эпизод #5. «Локомотивные роли» в IT Проекте. В чем разница между O/PO/PM/TL и зачем они все нужны?

Сегодня мы поговорим о матрице ответственности. Также, мы рассмотрим подробнее роли, которые в предыдущем материале были обозначены как “локомотивы”, которые продвигают пр ...

Seldemirov Aleksandr / 28.04.2020

Эпизод #4. Роли и задачи в IT проекте. А зачем все эти роли (TeamLead, Project manager, Product Owner, etc.)?

Роли и задачи в IT проекте. А зачем все эти роли (TeamLead, Project Manager, Product Owner, etc.)? Бывает, что Заказчик боится большого количества ролей. Возникает вопрос, действ ...

Seldemirov Aleksandr / 28.04.2020

Эпизод #3. Можно ли доверять внешним разработчикам? Как выбрать подрядчика?

 Барьеры, которые встают в сознании многих предпринимателей, собственников и руководителей, при упоминании слова аутсорсинг. Отсутствие доверия:Я не понимаю сколько людей буд ...

Seldemirov Aleksandr / 28.04.2020

Эпизод #2. Аутсорсинг VS собственная команда разработки. Плюсы и минусы.

Для чего и в каких ситуациях нужен аутсорсинг.Некоторые неочевидные выгоды аутсорсинга, которые мы постоянно сами в нашей компании эксплуатируем.Барьеры, которые встают в сознан ...

Seldemirov Aleksandr / 28.04.2020

Эпизод #1. Что происходит на рынке IT? Удаленная работа и распределенная разработка. Будущее цифровизации.

 Сегодня, мы понимаем, что мир уже не будет прежним. Большинство компаний во всём мире переходят или уже перешли в удаленный формат работы. Какие настроения сейчас превал ...

Seldemirov Aleksandr / 05.02.2020

Кейс: BIMLIB. Платформа BIM-контента

Кейс: BIMLIB, библиотека информационных моделей. Заказчик: строительный холдинг Задача: создать удобную и простую систему для быстрого  формирования сметы строительных ...

Seldemirov Aleksandr / 15.01.2020

ERP для бизнеса. А надо ли?

Задумываясь о перспективах интеграции ERP платформы в свой бизнес, надо четко понимать, для решения каких именно задач вы планируете её использовать. Оцениваете ли вы ваши прои ...

Seldemirov Aleksandr / 18.09.2019

Командная работа и роли на IT проектах.

Любая проектная задача проходит начальные фазы обзора, так называемый пресейл (presale): Прогнозирование продукта на выходе; Предполагаемый бюджет на проект; Необходимые с ...

Seldemirov Aleksandr / 05.08.2019

Как становятся Сеньорами (Seniors). Путь развития.

С чего начинают программисты?  По идеальному сценарию программист начинает своё обучение ещё в школе. Основой и базой в образовании программиста является профильное математическ ...

Seldemirov Aleksandr / 19.07.2019

Как оценить время на разработку IT системы?

Как заказчику быть уверенным, что оплата на разработку отрабатывается на полную мощность, и уделяется оговорённое время на выполнение задач? Сама формулировка вопроса классическ ...

Seldemirov Aleksandr / 06.06.2019

Как фрилансера вовлечь в командную работу?

Возможно ли фрилансеру-одиночке стать командным игроком? Большую роль играет личностная предрасположенность человека к командной игре. Есть люди, которым комфортно работать уед ...

Seldemirov Aleksandr / 24.05.2019

Почему программисты внутри компании говорят Вам «Нет»?

К нам часто обращаются компании с начатым IT проектом разработки программного обеспечения, который требуется фактически переделывать заново. Статистика: 3 из 4 проектов, именно так ...

Seldemirov Aleksandr / 24.05.2019

Чем аутсорсорс разработка эффективнее штатной, а главное, когда нужно к ней обращаться?

Создание любого проекта, крупной компании, корпорации, а также и стартапа, мы можем сравнить со строительством домов. Для реализации вот что потребуется: усилий множества разл ...

Seldemirov Aleksandr / 24.01.2019

Работа по Fix Price or Time&Material?

Как показывает наша практика: Fix Price в среднем в 2-2,5 раза дороже Time&Material.  Все остаются довольны результатом, сроками по схеме T&M. В Fix Price редко встретишь ...

Seldemirov Aleksandr / 17.12.2018

Программное обеспечение Oracle Hyperion

Программное обеспечение Oracle Hyperion Planning Корпорация Oracle – американская компания, крупнейший производитель программного обеспечения в мире; Oracle Hyperion – линейка про ...

Seldemirov Aleksandr / 28.11.2018

Международная конференция A2IC-2018

Компания ITQuick представила проект одного из заказчиков на конференции. Темы A2IC были следующие: Машинное обучение; Искусственный интеллект (ИИ); Этика в Мире ИИ. Предс ...

Seldemirov Aleksandr / 01.08.2018

Принципы разработки — Agile и Waterfall.

Если говорить о проектных подходах, можно выделить два - Agile и Waterfall.  Эти две модели разработки применимы не только при разработке программного обеспечения, а также использу ...

Seldemirov Aleksandr / 31.05.2018

CRM система. Категория клиента 3. Продолжение.

Начало здесь: CRM система. Выбор и настройка. Общая информация.CRM Система. Категория клиента 1. Продолжение.CRM Система. Категория клиента 2. Продолжение. Третья категория, ...

Seldemirov Aleksandr / 30.05.2018

CRM Система. Категория клиента 2. Продолжение.

Начало здесь: CRM система. Выбор и настройка. Общая информация.CRM Система. Категория клиента 1. Продолжение. Данная категория предпринимателей понимает, что действующий хао ...

Seldemirov Aleksandr / 28.05.2018

CRM Система. Категория клиента 1. Продолжение.

Начало здесь: CRM система. Выбор и настройка. Общая информация. Категория 1. Очень лихие ребята. Обычно хранят все в лучшем случае в облаке, а в худшем на локальной машине р ...

Seldemirov Aleksandr / 28.05.2018

CRM система. Выбор и настройка. Общая информация.

Customer relationship management- система управления отношениями с клиентами. Ещё её можно назвать клиентская база данных. Но не просто БД, а оболочка, которая, при правильной нас ...

Seldemirov Aleksandr / 30.04.2018

Как решить проблему «СРОЧНО»

Нам всегда очень хочется решить проблему потенциальных заказчиков. Вначале мы максимально стараемся выйти на контакт с целью прояснения подробностей, так как если задача понятна и ...

Seldemirov Aleksandr / 28.04.2018

Каналы продаж от мала до велика

Так случилось, что в нашей компании мы работали в основном с малым и средним бизнесом (от 100 человек), которые выступали заказчиками. Клиентов мы ищем в разных источниках. Начина ...