Цифровой конвейер автокредитования: решение за 7 минут вместо 3 дней, drop-off с 40% до 8%.
КлиентБанк (NDA)
ОтрасльFinTech / Банки
Длительность9 недель
Год2024
Задача
С чем пришёл клиент
Процесс выдачи автокредитов в банке занимал до 3 дней: бумажные анкеты, ручная проверка, согласование между отделами. 40% клиентов уходили, не дождавшись решения. Команда из 12 сотрудников обрабатывала заявки вручную, что создавало узкое место в масштабировании бизнеса.
Решение
Что мы сделали
ITQuick построил полностью цифровой конвейер автокредитования: онлайн-заявка, автоматическая проверка документов через AI Hub, мгновенный скоринг и электронное подписание договора. Интеграция с Kafka обеспечила асинхронную обработку и масштабируемость, а React-интерфейс — удобный UX для клиентов и операторов.
Результат
К чему пришли
время принятия решения сократилось с 3 дней до 7 минут, drop-off снизился с 40% до 8%, команда сократилась с 12 до 2 человек. Экономия составила 24,7 млн ₽.
Технологии
Python
React
PostgreSQL
Kafka
AI Hub
Похожие кейсы
Хотите подобный проект?
Обсудим вашу задачу и предложим решение